Retail Tech : expériences digitales pour les magasins, les produits et les parcours omnicanaux
Nexus développe des expériences numériques pour le commerce de détail physique et omnicanal, connectant produits, écrans, capteurs, AR, 3D et IA pour rendre le point de vente plus démonstratif, mesurable et interactif.
Où sont les principaux défis du numérique
Dans le commerce de détail, la technologie doit s'adapter au parcours réel : capacité d'attention courte, profils d'audience différents, flux élevé, intégration avec l'espace physique et nécessité de transformer l'interaction en découverte, démonstration ou conversion.
Le projet doit prendre en compte l'environnement d'utilisation, la disponibilité du matériel, la maturité des actifs numériques, le besoin d'intégration et la manière dont les équipes ou les clients interagissent réellement avec la solution.
Des solutions adaptées au secteur
Réalité augmentée pour le produit
Il vous permet de visualiser les articles dans l'environnement du client, d'accéder à du contenu contextuel et de créer des démonstrations reliant le produit physique et les informations numériques via un smartphone ou une tablette.
Salle d'exposition numérique
Élargit l'assortiment présenté dans le magasin en réunissant produits, variantes et contenus commerciaux dans une interface numérique qui ne dépend pas de la zone d'exposition physique.
Totems et expériences interactives
Ils transforment la navigation, les campagnes et les démonstrations en parcours participatifs sur le point de vente, avec une interface conçue pour un flux rapide et une utilisation autonome ou assistée.
Visualisation 3D et configurateurs
Ils permettent d'explorer les produits, les matières, les couleurs, les composants et les combinaisons en temps réel, y compris dans les catégories où le stock physique ne permet pas d'accueillir toutes les variantes.
L'IA appliquée au service et au voyage
Les agents, l'automatisation et la vision par ordinateur peuvent prendre en charge le service et l'expérience lorsqu'ils sont connectés à des sources, des règles et des autorisations adaptées au cas d'utilisation.
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