Termos de Serviço

Última atualização: 1º de setembro de 2026.

1. Aceitação e finalidade

Estes Termos de Serviço regem o acesso e a utilização do Nexus Ads Manager, painel interno da Nexus Tecnologia destinado a funcionários e prestadores de serviço previamente aprovados para gerenciar, criar e otimizar campanhas Google Ads de clientes autorizados.

Ao utilizar o painel, o usuário confirma que recebeu autorização da Nexus, que conhece suas responsabilidades profissionais e que cumprirá estes termos, a Política de Privacidade, as políticas aplicáveis do Google e as instruções internas de segurança. Clientes não acessam o Nexus Ads Manager.

2. Elegibilidade e contas de acesso

O acesso é restrito a pessoas autorizadas pela Nexus e deve estar vinculado à função exercida. Cada conta é individual. É proibido compartilhar credenciais, permitir o uso por terceiros, contornar controles de acesso ou utilizar a conta de outra pessoa.

A Nexus pode conceder, alterar, suspender ou encerrar permissões quando necessário, especialmente em caso de mudança de função, término do vínculo, risco de segurança, descumprimento contratual ou uso incompatível com estes termos.

3. Autorização das contas Google Ads

Uma conta Google Ads somente pode ser conectada ou administrada quando houver autorização válida do cliente ou de seu representante habilitado. O fluxo OAuth do Google informa as permissões solicitadas. Nenhum usuário deve ampliar escopos, conectar contas ou executar ações além do que foi autorizado.

Credenciais OAuth, tokens e identificadores de conta são recursos protegidos. Não podem ser copiados, divulgados, exportados ou utilizados fora dos sistemas e finalidades aprovados pela Nexus.

4. Uso permitido

Dentro do escopo autorizado, o painel pode ser utilizado para:

• visualizar contas, campanhas, anúncios, configurações, conversões e métricas;
• criar, editar, pausar, ativar e otimizar campanhas e seus componentes;
• acompanhar resultados e preparar relatórios para o cliente autorizado;
• registrar aprovações, alterações, alertas e atividades operacionais;
• executar rotinas de segurança, suporte, auditoria e conformidade.

As ações realizadas devem respeitar a estratégia aprovada, os limites de orçamento, as políticas do Google Ads, os contratos aplicáveis e as orientações do cliente.

5. Condutas proibidas

É proibido:

• acessar ou tentar acessar contas sem autorização;
• usar dados, campanhas, públicos, métricas ou credenciais para benefício próprio ou de terceiros;
• vender, transferir ou compartilhar dados obtidos pelo painel fora das hipóteses autorizadas;
• criar campanhas enganosas, ilegais ou contrárias às políticas do Google Ads;
• alterar orçamento, cobrança, propriedade, usuários ou configurações críticas sem a aprovação exigida;
• extrair dados em massa sem necessidade operacional aprovada;
• desativar controles, ocultar registros, inserir código malicioso, testar vulnerabilidades sem autorização ou prejudicar a disponibilidade do serviço;
• utilizar o painel após a suspensão ou o encerramento do vínculo de acesso.
• repassar ou reexpor o acesso programático da Google Ads API a clientes, agências ou terceiros como proxy, API secundária, wrapper ou serviço intermediário não aprovado pelo Google.

6. Aprovações, responsabilidades e limitações

O usuário interno deve observar o fluxo de aprovação aplicável antes de publicar mudanças relevantes. O cliente continua responsável pela legitimidade de seus produtos, serviços, ofertas, páginas de destino, materiais fornecidos e autorizações de uso de marca.

A Nexus atua na gestão técnica e estratégica conforme o serviço contratado. Resultados de mídia dependem de fatores externos, como concorrência, orçamento, qualidade da oferta, mercado, políticas da plataforma e comportamento do público. Por isso, o uso do painel não representa garantia de aprovação de anúncios, disponibilidade contínua, volume de leads, vendas ou retorno financeiro.

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a Nexus não responde por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade, suspensão ou alteração dos serviços do Google; de informações, materiais ou instruções incorretas fornecidas pelo cliente; de alterações realizadas por terceiros fora do painel; ou de uso não autorizado que não resulte de falha atribuível à Nexus. Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente limitada.

7. Segurança e comunicação de incidentes

O usuário deve proteger seus dispositivos e credenciais, utilizar os controles de autenticação exigidos, manter softwares atualizados e evitar acesso em dispositivos ou redes não confiáveis. Qualquer suspeita de perda de credencial, acesso indevido, erro de campanha, exposição de dados ou incidente de segurança deve ser comunicada imediatamente à Nexus.

A Nexus pode registrar atividades e revisar operações para segurança, auditoria, suporte, cumprimento contratual e prevenção de fraude.

8. Privacidade e confidencialidade

Dados pessoais, informações de clientes, estratégias, públicos, métricas, credenciais e demais conteúdos acessados no painel são confidenciais e devem ser usados somente para as finalidades autorizadas. O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade do Nexus Ads Manager.

9. Serviços do Google e de terceiros

O funcionamento do painel depende de serviços, APIs e políticas de terceiros, inclusive Google OAuth e Google Ads. Alterações, limitações, indisponibilidades ou suspensões impostas por esses provedores podem afetar funcionalidades. O usuário também deve cumprir os termos e políticas aplicáveis a esses serviços.

Nexus Ads Manager é uma ferramenta da Nexus Tecnologia e não é um produto oferecido, patrocinado ou endossado pelo Google.

10. Propriedade intelectual

O painel, seus códigos, interfaces, fluxos, documentação, identidade visual e demais componentes pertencem à Nexus ou a seus licenciadores. A autorização de acesso é limitada, revogável, não exclusiva e vinculada à função do usuário. Nenhuma disposição destes termos transfere propriedade intelectual.

11. Disponibilidade, alterações e encerramento

A Nexus pode modificar funcionalidades, corrigir erros, aplicar atualizações de segurança, interromper temporariamente o serviço ou descontinuar recursos. Sempre que viável, mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários afetados.

Com o encerramento do acesso, o usuário deve cessar imediatamente o uso do painel e eliminar cópias locais não autorizadas de dados, credenciais ou relatórios, observadas as obrigações legais e internas de retenção.

O cliente pode solicitar a qualquer momento que a Nexus deixe de gerenciar sua conta Google Ads. Após solicitação válida, a desassociação das permissões de gestão e a devolução do controle exclusivo da conta devem ocorrer em até três dias úteis.

12. Atualizações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, legais, técnicas ou nas políticas dos provedores integrados. A data da versão mais recente será exibida no início da página. O uso após a entrada em vigor da atualização representa aceitação da versão aplicável, sem prejuízo de comunicações adicionais quando exigidas.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, acesso ao painel ou comunicação de segurança relacionada ao Nexus Ads Manager, utilize info@nexusimmersive.com.